Алгоритм дій 🔴 🟡 Концерти під час повітряних тривог

Шановні слухачі та слухачки!

Розказуємо про алгоритм дій під час сигналу «Повітряна тривога» на концертах Національного будинку музики.

🔴 У разі встановлення сигналу «Повітряна тривога» червоного рівня загрози концерт зупиняється, про що модератор_ка концерту повідомить вас негайно. Після відбою сигналу або зміни рівня загрози на жовтий концерт буде продовжено. Найближче місце укриття можна запитати в адміністратора, який працюватиме на події.

🟡 У разі встановлення сигналу «Повітряна тривога» жовтого рівня загрози концерт зупинятись не буде. У такому разі перебування в залі, будівлі чи на території локації здійснюється на ваш розсуд. Якщо сигнал «Повітряна тривога» жовтого рівня загрози пролунав ще до початку концерту, він розпочинається за графіком.

📌 Якщо під час сигналу «Повітряна тривога» жовтого рівня загрози ви вирішите залишити концерт, необхідно зафіксувати факт виходу в адміністратора, надавши номер замовлення з квитка. У такому випадку ви зможете обміняти квиток на інший концерт у малих локаціях Києва впродовж сезону 2026/2027 (крім концертів у Національній філармонії України).

❗️Важливо! Концерти, проведення яких заплановано в Андріївській церкві, будуть перенесені на інші локації. Квитки залишаються дійсними.

Для обміну квитка напишіть нам на пошту support@nhm.com.ua або в месенджери Viber та Telegram за номером +38(093)234-83-42. Ми перевіримо всю інформацію та надішлемо вам нові квитки.